Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Rituária
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Qual o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo varia de acordo com a sua região. Geralmente, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis. Você receberá um código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado.
Os produtos da Rituária são testados em animais?
Não. Temos o compromisso com a beleza consciente, por isso todos os nossos produtos são cruelty-free e dermatologicamente testados.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, desde que o produto esteja lacrado e sem sinais de uso.
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Basta fazer login na sua conta no site da Rituária ou clicar no link enviado para o seu e-mail de confirmação de compra.
Os produtos possuem contraindicações?
Nossas fórmulas são seguras, mas recomendamos sempre consultar a lista de ingredientes na página do produto e, em caso de gravidez ou pele sensível, consultar seu dermatologista.